新元素醫療——健康從新開始!
5S精準慢病管理,三甲醫院+慢病服務中心+網絡醫院
首創“慢聯體”服務平臺,成功搶占“慢病管理第一家”
新元素國內首家院外慢病管理打造者。高歌旨在圍繞“新元素品牌營銷系統升級與區域樣板推廣”的重點障礙與關鍵因素,5S精準慢病管理,三甲醫院+慢病服務中心+網絡醫院,首創“慢聯體”服務平臺,成功搶占“慢病管理第一家”。為新元素品牌形象傳播打造了慢病管理強品牌,成功開啟新元素的晉級之門。
【項目背景】
深圳市新元素醫療技術開發有限公司,是國內首家網絡醫院模式提出者、實際執行者 ,國內首家院外慢病管理打造者。成立于2005年,是一家擁有自主知識產權、自有品牌的,專業從事醫療健康信息化系統集成、系統方案解決、醫療設備生產與經營、醫療健康相關技術開發與投資的國家高新技術企業、國內遠程醫療、互聯網健康管理的領先企業。
通過與大型醫院合作建設“網絡保健中心+健康小屋”的網絡醫院,并引入健康保險作為健康管理的重要環節,新元素創新健康管理服務模式,打造醫療、健康、保險一體化數據平臺,從而打通健康服務全產業鏈,為全民提供全程互動醫療、終身健康O2O服務。
新元素的未來發展展望離不開專業營銷的推進,在經過不斷地選擇和優勢對比后,新元素最終找到高歌品牌營銷,為新元素定制品牌全案,塑造新元素品牌新理念、新形象,提煉核心價值,以求提高品牌知名度,提升銷量轉化以及市場提升。
本案基于項目前期雙方的有效溝通,清晰研判新元素品牌營銷推廣需求后,旨在圍繞“新元素品牌營銷系統升級與區域樣板推廣”的重點障礙與關鍵因素,提出高歌的精準化策略建議與合作框架。
【高歌診斷】
審視新元素索面臨的營銷障礙與挑戰
找出問題及根源,相當于找出了成功的一半。在系統調研中,高歌品牌營銷策劃團隊通過四維洞察檢視
新元素品牌營銷障礙,發現問題——分析問題——解決問題:
1.行業知曉度高,但品牌定位不明晰,形象訴求不統一,品牌公眾認知度、價值和影響力亟待增強;
2.以慢病衍生的產品結構,需要分類科學、定位清晰且具競爭性的產品組合系統創新與推廣價值點有效輸出;
3.消費者難以識別新元素是做什么?線上線下表述與形象不統一,難以突顯品牌的整合效應與終端展示互動功能;
4.地面推廣專項篩查活動做得有聲有色,但品牌推廣缺乏系統化、連續化及互聯網化特色。
新元素整體核心競爭力弱,品牌發展沒有清晰的規劃和統一的信息內容輸出。高歌品牌營銷策劃綜合其品牌力障礙、產品力障礙、終端力障礙、推廣力障礙綜合發現,新元素在立足更大的市場,主要需解決兩大問題:
新元素品牌如何成功開啟晉級之門?
新元素品牌如何形成統一的品牌規劃和整合推廣傳播?
【高歌解決之道】
內涵外在統一化,策略化輸出系統化的解決方案,定制新元素品牌影響力計劃。
高歌團隊通過深度剖析醫療市場的轉變及趨勢、目標人群的就醫膚需求、移動端消費者的習慣特點等,結合新元素自身產品的優勢,打造了集合醫療、健康、保險于一體的專注慢病管理品牌。
一、品牌提升策略
品牌要獲得不斷的發展,離不開自身優勢,更離不開品牌合理有效地整合規劃,只有擁有經典而不可復制的品牌策劃,才能贏在未來。綜合新元素品牌自身和調研分析,新元素想進一步提升發展空間和市場空間,就必須搶占核心戰略定位競爭資源,輸出品牌新形象,提升品牌價值。
1、從品牌定位來看
高歌新元素項目組以四維模型洞察解析新元素品牌,從市場空白、競爭占位、消費者需求以及自身優勢著手,找到新元素品牌定位差異化方向與核心訴求。
從行業洞察來看,分級醫療/慢病管理大市場,巨大的發展空間;
從競爭洞察來看,大健康管理與細分化慢病管理的市場差異化,;
從消費洞察來看,消費基數最大/意識提升/消費認知/未被滿足;
從自身洞察來看,專注醫療健康行業與行業首家O2O慢病管理體系(技術/平臺/產品/服務等)。
新元素集醫療·健康·保險于一體化的o2o服務平臺,擁有自主知識產權、自有品牌、自有平臺與產品,集醫療健康技術、設備、互聯網+健康管理服務一體化的國家高新技術企業。新元素是中國首家網絡醫院踐行者,也是中國首家院外慢病管理服務集成者。
新元素品牌新定位:專注慢病管理。集中體現大病去醫院,慢病到新元素,小病上社康的價值利益訴求點,從品類占據和消費者心智攻堅形成核心競爭力。
2、五大服務板塊構建新元素一站式慢病管理5S服務
高歌整合新元素的優勢資源、平臺功能以及品牌服務,從新元素咨詢服務、篩查服務、診療服務、康復服務、醫保服務為五大核心服務打造新元素 一站式慢病管理5S服務。
3、線上線下O2O一站式服務平臺
創建線上線下O2O一站式服務平臺,增加消費受眾的咨詢、預約等多功能服務平臺,增加醫生與病人的,病人與病人之間的互動性,增加體驗感。
4、品牌廣告語
隨著經濟社會的發展,人們生活水平的提高,對健康的需求越來越被重視。同時,互聯網+醫療的浪潮也促進了醫療事業的多項發展。但在競爭激烈的市場中,新元素如何才能向消費者清晰傳達品牌理念,廣告語也成為品牌發展統一化的重中之重。新元素,新理念,新發展,因此,新元素廣告語應更加簡潔,有效、精準的傳達:健康從新開始。
新是新元素,新健康,新生活,代表健康,品質生活趨向。
品牌LOGO規范組合應用
品牌傳播主形象核心創意
三、產品提升策略
通過梳理與規劃產品組合及創新賣點進行明星特色產品的重點價值包裝,以全新的概念與買點訴求區隔出全新的產品族群;以系統的產品組合+特色服務打造全新的產品競爭力;以創新性的產品互動形象打造專業產品價值與形象。
高歌對于新元素產品創新的指導思想,以三個方向進行創新,形成新元素獨特的產品價值:
概念創新,以全新的概念與買點訴求區隔出全新的產品族群;
核心主推,以系統的產品組合+特色服務打造全新的產品競爭力;
形象創新,以創新性的產品互動形象打造專業產品價值與形象
終端規劃策略
高歌團隊以品牌定位為統領系統導入終端規劃與SI規范體系,深入分析和實地勘察,進行對比分析,為新元素打造中國領先的5S健康服務O2O體驗。
新元素總體規劃以專業體驗,消費引導為核心,“專業”規劃功能區,“專業”服務于消費者,讓消費者在終端店內充分體驗到新元素品牌的“專業”。各終端店根據消費者的消費心理及視點進行結構規劃,使消費者從“受吸引”——“引起興趣”——“引發需求”——“產生購買行動”。