打造恒大健康最高等級國際醫療新坐標

 

博鰲恒大國際醫院2018~2021品牌規劃與推廣服務

博鰲恒大國際醫院作為恒大健康構建的由高端國際醫院、全國優秀三甲醫院、三甲標準配建的社區恒和醫院組成的恒大醫聯體分級診療聯動系統中的最高級。此次醫院開業標志著恒大健康集團提供高品質的全生命周期、全方位健康管理服務品牌形象的進一步提升。

此次博鰲恒大國際醫院與高歌品牌強強聯合，高歌機構在三家公司參與的競標過程中經過層層篩選，最終擊敗另外兩家廣州本土的強勢廣告公司，最終拿下本項目。依靠的是高歌多年服務大健康品牌的積累的行業經驗以及專業性、系統性的品牌知識體系，也是高歌再次攜手世界500強，在大健康領域的又一重磅案例。

 

【項目背景】

博鰲恒大國際醫院是美國布萊根醫院在海外建立的首家且唯一一家附屬醫院，并嚴格按照布萊根的高規格技術標準打造，在管理、診療、運營、康復等系統上與布萊根全面接軌，旨在成為世界最頂級的腫瘤?？漆t院，讓廣大患者不出國門就享受到美國頂級醫院的醫療服務。

2018年初博鰲恒大國際醫院的開業，完成了恒大分級診療系統的最后一塊“拼圖”。在新醫改的背景下，恒大健康作為恒大集團布局醫療的有力抓手，搭建博鰲恒大國際醫院只是其中一小步，它瞄準的是集新型高端國際醫院、全齡化健康服務“養生空間”、社區健康管理服務等業務為一體的綜合大型健康產業集團。

 

【高歌診斷】——巨人的肩膀上的品牌塑造

博鰲恒大國際醫院從建設到運營均以美國頂級醫療機構為標準。嚴格按照布萊根醫院的管理系統、診療系統、運營系統、康復系統運作。作為美國布萊根醫院的第一家也是唯一一家海外附屬醫院，博鰲恒大國際醫院“旨在成為世界最頂級的腫瘤?？漆t院。

博鰲醫院背靠恒大健康集團的強大實力和品牌資源，從一開始就注定要站在中國乃至世界醫療水準的最高端行列，如此強大的資源和實力為恒大醫院品牌的建立注入了天然的優勢。布萊根醫院是哈佛醫學院主要教學醫院之一，哈佛醫學院是美國排名第一醫學院。如此顯赫的身世在高歌看來既是產品塑造的優勢同時也來帶一些大品牌跨界固有的問題。

 

 

 

障礙一：對于恒大品牌的認知不等于患者對于恒大醫院品牌的認知。從品牌的角度來說，博鰲恒大醫院是一個全新的品牌。

障礙二：對于醫療行業來說，特別是一家新成立的醫院，品牌的建立依賴口碑和積累，行業專家的認可將直接影響到患者的選擇。

障礙三：受新廣告法影響以及醫醫療行業的特殊性，傳統的廣告傳播不適用于博鰲恒大。

 

【高歌解決之道】

——重醫療時代，民營醫院的差異化崛起之路

博鰲恒大國際醫院作為恒大品牌旗下第一家高端國際醫院，繞不開來自全國一百多家腫瘤醫院的直接競爭，面對公立醫院的圍夾，無論是在醫院權威性、患者就醫習慣、醫院知名度等方面來說都沒有優勢。 高歌看準國內公立醫院“重急癥·過度醫療·服務缺失”，同時民營醫院“缺標準”、“缺專業”、“缺權威”，在目標人群心目中打造“標準化”、“專業化”、“人性化”的國際醫院新坐標，打造“5H特色醫療頭等艙”！

l 一流國際名院——美國乳腺癌治療排名第一醫院

l 一流技術設備——全球精準醫療技術先驅者

l 一流診療模式——MDT多學科診療模式、全程醫療管理服務模式

l 一流特色?？?/span>——一站式腫瘤整體醫療服務

l 一流服務環境——海南度假級康養環境、國內首個國際醫療旅游先行區、恒大五星級物業支持。
 

——科室創新，八大醫療中心鼎力支撐

為解決其原有醫院科室劃分不清晰的問題，高歌為其量身打造了八大國際醫療中心，依托布萊根和婦女醫院在腫瘤?？祁I域領先的優勢，以腫瘤精準診療為主體的大?？菩【C合，打造有顯著差異化的特色與?？频膬瀯?，豎立國內首屈一指的乳腺癌、肝病診療中心和學術平臺形象。以差異化、特色化?？?，以疾病系統為導向的全生命周期慢病管理取勝于公立三甲醫院；以先驅性地引進國外最新、最先進而國內還沒注冊的藥品和設備、技術取勝于高端民營醫院，從而在高端腫瘤醫療領域占據獨有位置。

 

——醫院品牌形象全面提升

在博鰲恒大國際醫院品牌形象策劃完成之后，高歌秉承實力·實戰·實效的風格幫助醫院在官網建設、微信公眾號規劃、畫冊設計等方面全面落地執行到位。在廣州恒大健康、海南博鰲恒大國際醫院、以及美國布萊根方面代表與高歌四方多次遠程會議過程中，嚴格把控每個細節，將美國布萊根醫院的嚴謹治學作風帶到了工作中，經歷多次修改和完善，最終將醫院的整體形象落實輸出到位，也就是現在大家在官方平臺可以看到的版本。

 

 

 

 

 

 

【整合全球資源，專注腫瘤治療】

——博鰲恒大國際醫院2018下半年品牌整合營銷傳播

 

針對醫療行業的特殊性，品牌推廣無法采取傳統的打廣告的辦法推廣出去，而目標人群又屬于小圈層人群，這一度給策劃部帶來了很大的挑戰。然而醫療行業的推廣有其特殊性和柔性特征。在目標上，高歌選擇以行業高源點客戶為重點的精準推廣，在推廣方式上選擇以互聯網和新媒體為核心的創新推廣，在策略上高歌選擇從行業端把握專業度、消費者端把握精準度、社會大眾端把握美譽度三個層級全面覆蓋，重點解決三個關鍵點：“患者哪里來？”,“產品怎么推？”、“客戶怎么找？”,以“六個一工程”為一年計劃的概括總結。

l 組建一個行業聯盟

l 創建一個公益基金

l 落地一期公關活動

l 建立一個共享推廣聯盟

l 打造一個體驗季

l 舉辦一場新藥預售