打造FEA生態軟環境體系行業新標準
園藝綠化好管家,FEA空間綠生態專家
以差異化服務打造藝術軟環境,好園丁定位為生態軟環境專家,制定FEA生態軟環境體系行業新標準。高歌提出凈化、美化、綠化三重標準,以設計-定制-養護的價值服務體系,打造生態軟環境獨特服務體系,使好園丁以全新的品牌形象搶占藍海,成功突圍園林市場。
【項目背景】
在快節奏的城市生活,大眾對品質生活的追求和需求越來越高,對生態化的生活環境或辦公環境要求也與日俱增。園藝種植以一種新的生活方式出現成為人們生活的調劑品,同時園藝市場也不斷擴大。但是傳統園藝沒有專業的養護服務,運營模式比較陳舊,已不能滿足日益更新的市場需求,好園丁抓住了這一市場空白,致力于打造生態環境美化的園藝好管家。
【高歌診斷】
好園丁,作為園藝管家的出現有效地解決了植物養殖者普遍的幾大痛點:
(1) 家里的花無緣無故就死了,找不到園丁來呵護
(2) 辦公室的植物翻來覆去也就那么幾種,時間一久就審美疲勞
(3)商場節約成本使用仿真鮮花,沒了植物本身的清香
(4) 物業沒有專業負責的養護團隊對于一個新近的市場品牌,好園丁占據了眾多優勢,但在市場上沒有知名度,還是無人問津,品牌打造及推廣上亟待升級;經過高歌對傳統園藝和好園丁競品的調研與分析,抽繭剝絲抓住了好園丁品牌發展的極大障礙點:
1.成立時間較短,未形成品牌,依托時間慢慢打造
2.深圳市場處于萌芽狀態,無前人經驗借鑒
3.對市場人群個性化需求缺乏了解,需慢慢豐富產品結構
【高歌解決之道】
圍繞問題,高歌好園丁項目組對公司高層進行深入的訪談,全面了解好園丁品牌及產品情況,并在競爭品牌分析與總結的基礎上,聚焦市場定位,厘清傳播思路,策劃了精準的品牌定位和全新的品牌形象,讓品牌個性化、人格化,加強品牌心智占位,聚合粉絲提升好園丁影響力和關注度。
一、品牌規劃
高歌團隊通過自由體系:品牌與產品的策劃路徑,對市場現狀、受眾洞察、消費者購買需求、自身分析等四個維度整合好園丁品牌核心信息,創意輸出品牌定位。
1、品牌定位
從好園丁品牌定位入手,形成好園丁核心競爭優勢,以感性訴求和理性訴求相交融,構成品牌利益點,打造一站式的室內園藝服務和生活品質的提升,達到在消費者心智中留下深刻印象的目的。
高歌品牌營銷策劃定位品牌為生態軟環境專家,打造好園丁對品質生活追求“生態軟環境”、“藝術軟環境”的創新理念,更加凸顯好園丁品牌的高度和服務水準。為好園丁搶占生態軟環境新概念,搶占消費者心智;體現了行業屬性與專屬服務,突出品牌差異化與服務內容特質。
2、品牌核心主張
高歌團隊通過簡潔、直接的品牌訴求點,創意品牌核心主張:園藝好管家,就找好園丁。將好園丁利益點最大化,并直接與好園丁進行捆綁,搶占消費者心智,直擊消費痛點,滿足受眾情感訴求,與消費者產生共鳴;與品牌定位形成強烈的互補。
3、生態軟環境三要素打造行業新標準:FEA生態軟環境體系
圍繞三大消費主訴:環境美化、園藝養護、空氣凈化,結合好園丁的產品和品牌特性,塑造生態軟環境三要素,即:
1. 環境性——凈化
2. 功能性——綠化
3. 藝術性——美化
三者相輔相成,和諧統一,構筑了一個企業區隔于其他企業的核心特征。
FEA生態軟環境體系
好園丁引領室內園藝新思潮
致力于幫助消費者實現用戶凈化、綠化、美化
于一體的生態環境
4、創立一套價值服務體系:
好園丁作為引領室內園藝新思潮的生態環境專家,擁有三大服務價值價值優勢,能有效地與競爭品牌進行區別,形成核心競爭優勢,創立一套獨有的園藝定制解決方案,打造園藝軟生態服務差異化戰略。
園藝設計:
Ø 36國 頂級設計團隊提供自循環生態規劃;
Ø 3D 生態效果呈現定制設計看完圖紙再落地
園藝定制:
Ø 24小時零距離觸摸自然,百種生態環境成功打造案例
Ø 25年 專業施工經驗萬科物業、華潤置地等指定合作伙伴
園藝養護:
Ø 360°私屬園藝養護,高級園藝師一對一養護服務
Ø 8小時快速響應上門,百人團隊時刻準備
服務價值圖標化輸出:
二、產品規劃體系
高歌通過對品牌的規劃整合輸出、細分到產品體系規劃,以確保產品能夠更好地落地,達到有效傳播。
【產品形象展示】
1、(家庭)系列海報
2、(企業)系列海報
3、(商業)系列海報
三、好園丁形象創意設計